Analista de Suporte Téc.
Trabalhar na TOTVS transformou minha vida. Uma multinacional brasileira, com a ideologia e a estrutura que a empresa tem, valorizando gente que é boa gente
Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Responsabilidades:
• Apoiar no acompanhamento de todos os alarmes e eventos de infraestrutura, através das ferramentas de monitoração;
• Apoiar no acompanhamento dos canais de comunicações padrões da área, através de ferramentas internas;
• Apoiar no suporte N1 de infraestrutura física e lógica, seguindo as melhores práticas;
• Efetuar os acionamentos dos times via telefone URA, seguindo as diretrizes definidas;
• Efetuar a passagem de turno presencial, explicando de forma organizada, eficiente e firmando os pontos principais de atenção para o próximo turno;
• Quando necessário, apoiar as áreas de Cloud em projetos de RDM, seguindo os processos definidos pela governança de Cloud.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação:
Graduação completa ou em curso em áreas de Tecnologia da Informação ou relacionadas. Conhecimentos específicos:
• Rotina de Datacenter – nível básico; • Monitoração, Virtualização, Storage, Backup, Redes ou Segurança da Informação – nível básico em pelo menos um dos citados.
Certificações: • Windows; • Linux; • Redes; • Storage; • Backup; Idiomas:
Inglês – desejável nível técnico.
Analista de Suporte Téc.
Trabalhar na TOTVS transformou minha vida. Uma multinacional brasileira, com a ideologia e a estrutura que a empresa tem, valorizando gente que é boa gente
Engenheiro de Software
Trabalhar na TOTVS é lidar com clientes tão grandes ou até maiores do que nós. É se desafiar a cada dia e provar que a tecnologia brasileira não deixa nada a desejar para a estrangeira. É ter a certeza que estamos preparados para tudo
Gerente de Pré-Vendas SP
A TOTVS é uma empresa que a cada ano muda e muda para melhor. A empresa te estimula a ser melhor, priorizando sempre cuidado com os TOTVERS e nesse tempo de pandemia isso ficou nítido
Esp. Desenv. de Software
Trabalhar na TOTVS é superar desafios que nem sempre achamos que seremos capazes, é compartilhar conhecimento e sempre aprender um pouco mais, é aprender novas tecnologias superando as expectativas.
Assistente Administrativo
Muito orgulho de fazer parte dessa gigante TOTVS, mais do que um sonho uma realização.
TOTVS
"Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor”.
Que tal deixar a sua marca, com muita autonomia, em um ritmo acelerado, na maior empresa de tecnologia do Brasil?
Somos apaixonados(as) em apoiar e impulsionar o trabalho dos(as) TOTVERS, clientes e fornecedores. Aqui as áreas corporativas são parte indispensável para que mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo sejam transformadas pela tecnologia da TOTVS.
Se você quer aprender muito, em um ambiente dinâmico e com muita gente boa, vem pra TOTVS!
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!