Técnico de Redes (Bilíngue | Espanhol) • 1 vaga

Eusébio, CE

Técnico

A combinar

Regime CLT

Detalhes da vaga

Responsabilidades: 

• Monitoramento proativo de redes e sistemas.

• Abertura, análise e tratativa de chamados (incidentes e solicitações).

• Interação com clientes e times internos para resolução de problemas.

• Participação em salas de crise e organização de informações.

• Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores/terceiros.

• Documentação de processos e soluções.

Requisitos

Escolaridade miníma

Outros requisitos

Hard Skills  

• Superior em andamento em Redes de Computadores e/ou áreas afins;

• Conhecimento em redes de computadores e infraestrutura de TI;

Espanhol Fluente.

Diferenciais:

Certificação CCNA ou outras da área (ex.: ITIL, MikroTik, Microsoft).

Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, SolarWinds, etc.).

Experiência prévia em suporte técnico ou NOC.

Soft Skills 

• Autonomia;  

• Liderança;

• Pensamento Colaborativo;  

• Inconformado, Questionador e Inovador;  

• Ser ágil sem abrir mão da qualidade;  

• Capacidade analítica;

• Ótima capacidade de comunicação;

• Capacidade para enxergar falhas e propor soluções.

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Vale-alimentação