Detalhes da vaga
Hard Skills
• Superior em Tecnologia da informação e/ou áreas afins;
• Experiência em análise de capacity, elaboração de documentos para suporte, topologias, relatórios gerenciais;
• Experiência em operações e gestão de projetos de infraestrutura de TI;
• Experiência em processos ITIL;
• Conhecimento avançado em protocolos L2: Spanning-Tree e seus diversos modos, trunks, Port-Channel, vlans, VTP, CDP, ARP;
• Conhecimento avançado em protocolos L3: OSPF, EIGRP, BGP, roteamento estático, redistribuição, métricas, etc;
• Conhecimento em administração Cisco WIFI (Cisco WLC);
• Experiência na configuração e troubleshooting em VPNs IPSEC;
• Experiência em administração de firewalls Cisco ASA e Firepower;
• Conhecimento em administração Cisco ISE;
• Conhecimentos em telecomunicações, fibra ótica, cabeamento estruturado, transmissão de Rádio Enlace (Rádio Comunicação, Sistemas PDH/SDH);
• Conhecimento em Redes de Dados (CISCO); protocolos de comunicação, routers, switches, Wireless e VoIp;
• Conhecimentos na metodologia ITIL;
• Noções de Segurança da Informação;
• Pacote Office (inclusive MS Project e Visio);
• Certificação CISCO CCENT ou CCNA R&S;
• Treinamento ou Certificação ITIL;
• Treinamento ou Certificação CompTIA Security+ e/ou Network+;
• Inglês Conversação e Leitura;
• Certificação CCIE;
• Monitoramento e suporte de redes e Telecom;
• Espanhol avançado;
• Experiência em Firewalls Fortinet;
• Experiência em Firewalls Checkpoint.
Atividades:
• Monitorar de rede lógicas e Telecom;
• Efetuar Suporte Técnico em redes e Telecom;
• Abertura e acompanhamento de incidentes;
• Report e atualização de falhas.
• Monitoramento e abertura de incidente;
• Acompanhamento de falhas;
• Troubleshooting nível 3.