Agente de Atendimento Atendimento Bancário • 3 vagas

São Paulo, SP
Auxiliar/
Operacional
A combinar
Regime CLT

Detalhes da vaga

Já imaginou atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante transformação?

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições

Realizar a tratativa de manifestações e reclamações de clientes;

Efetuar contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para entendimento das demandas;

Conduzir a análise, resposta e finalização dos atendimentos com qualidade e assertividade.

Informações da Vaga

Salário: Compatível com o mercado + benefícios + plano de carreira

Horário: 14h00 às 20h20

Escala: 6x1, com folgas fixas aos domingos (carga diária de 6h00)

Modalidade: Presencial – Lapa

Requisitos

Ser maior de 18 anos

Ensino médio completo

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado na região da Lapa

Experiência prévia com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Por que trabalhar na TP?

Na TP, acreditamos que pessoas bem cuidadas geram resultados extraordinários. Somos referência em benefícios e valorizamos o desenvolvimento, a segurança e a qualidade de vida dos nossos colaboradores.

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas (disponível para todos os colaboradores)

Incentivo a promoções internas;

Plano de Carreira JUMP (possibilidade de crescimento em até 3 meses)

Convênio educacional com até 50% de desconto.

Benefícios Financeiros

PLR participação nos lucros e resutados

Vale-refeição e vale-alimentação;

Vale-combustível (para jornadas em período da madrugada)

Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado);

Seguro de vida e auxílio-funeral

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass (acesso a academias e bem-estar)

Plano de saúde com inclusão de dependentes

Auxílio-creche (até 60 meses);

Programa de qualidade de vida (bem-estar físico, mental, social e financeiro).

Diversidade e Inclusão


Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD).

Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo

Outros requisitos


Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-creche
Auxílio-desenvolvimento
Bolsa-auxílio
Participação nos Lucros ou Resultados
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Massoterapia
Vale-alimentação

Conheça a empresa Teleperformance

Que tal fazer parte de um time diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso?


A TP conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.


Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.


Procuramos pessoas altamente motivadas e são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.


Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.

Na TP apoiamos a diversidade e inclusão e esta vaga também é destinada aos grupos minoritários

#VemSerTP

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