Requisitos
Escolaridade miníma
Formação superior completa
Buscamos para nosso cliente, uma empresa da área de saúde, profissionais que irão atuar como analista de CS.Atividades:Responsável, por executar as demandas de sua célula, através das nossas ferramentas de controle de gestão (Zendesk e Jira), garantindo nosso SLA e satisfação dos clientes;Alterações de cadastros;Aberturas de chamados para Operações/Fármaco/Sac;Abertura de processos de reembolsos;Monitorar todos os processos de acordo com os SLA’s estabelecidos;Auxiliar e dar suporte técnico aos demais membros da equipe sempre que necessário;Acompanhar, elaborar e suportar a gerência quanto aos indicadores operacionais e de produtividade da área;Requisitos:Superior CompletoDesejável experiência como analista de Relacionamento ou CS no mercado de benefícios/farma.Salário: a combinarBenefícios: VR e seguro de vida.Local de trabalho: Alphaville, São Paulo/SPHorário: segunda a sexta - 09:00 as 18:00 - (Home Office)“Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência ou reabilitadas pela Previdência Social.”
A Personale Consultoria nasceu de um sonho, em 1993, e se tornou um dos mais importantes centros de geração de soluções em Recursos Humanos do Estado do Rio de Janeiro. Além dos municípios, atuamos em outras localidades do território nacional, através de parceiros estratégicos.Nossa estrutura operacional possibilita o gerenciamento de grandes contas, num amplo espaço próprio de 500 m², com salas de até 60 lugares, no Centro do Rio de Janeiro.A filial da Barra da Tijuca, local apropriado para clientes do bairro, é ideal para dinâmicas de grupo, cursos e palestras.Nosso foco é desenvolver soluções customizadas que atendam aos interesses de todos os clientes, contribuindo com os resultados do negócio e com a realização da missão da organização.Nossa força está fundamentada no talento e na competência da equipe de profissionais engajados, que se dedicam a superar resultados e a fazer o seu melhor, inovando sempre.Nossos valores nos conduziram pelo caminho ético, respeitando nossos clientes e candidatos, com compromisso e excelência em serviços. Tudo isso nos levou a grandes oportunidades, como atuar nos maiores eventos do Brasil e do mundo.Fazer parte de tantas histórias nos trouxe um grande orgulho e aprendizado! Convidamos você a conhecer este livro de sucessos!
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!