Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
ATENDENTE COMERCIAL
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial aos clientes da CONTRANTANTE, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes Varejo BT;
Recebimento dos ofícios de solicitações dos Grandes Cliente Poder Público municipal, estadual e Federal;
Realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice.
Requisitos e qualificações
Ter a partir de 18 anos;
Ensino médio completo;
Sistemas de relacionamento das Distribuidoras;
Procedimentos e Instruções Normativas da Distribuidora;
Windows;
Internet;
Língua Portuguesa;
Legislação do Setor Elétrico.
Locais: Vale do Paraíba
• Volta Redonda – 2 vagas
• Rio Claro – 1 vaga
• Três Rios – 2 vagas
• Barra Mansa – 2 vagas
• Barra do Piraí – 1 vaga
• Paraíba do Sul – 1 vaga
Estabelecer uma autêntica parceria com os clientes, visando, através de sólidas metodologias, técnicas e aperfeiçoamento, assegurar o desenvolvimento e a excelência profissional.
Esta é a proposta de nossa empresa, cuja trajetória, ao longo de vários anos de atuação no mercado, solidificou-se com base no trabalho de uma equipe altamente capacitada, com vasta experiência em Recursos Humanos nas Áreas de Recrutamento, Seleção, Avaliação Psicológica, Treinamento, Trabalho Temporário e Terceirização de Serviços.
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