Atividades: Responsável pelos squads de fidelização de clientes e integração (Backend), sendo o guardião do produto, definindo e priorizando backlog de forma clara e alinhada com os stakeholders internos: Condução de refinamentos com o time gerando clareza, contexto e direcionamento para as entregas; Atuar nas esteiras Discovery e Delivery de cada squad, garantindo melhores oportunidades, aumento de receita, resolução de problemas e centralização do cliente; Interface com os departamentos de CX, CRM e TI para o andamento e acompanhamento dos squads de backend e fidelização do canal digital; Ser agente facilitador entre tech e negócio; Tocar os ritos ágeis junto ao time de desenvolvimento da área de canais digitais; Executar testes de QA (Quality Assurance) garantindo a qualidade final das entregas; Apresentação de objetivos alcançados, ofensores e planos de ação na conclusão de etapas de projetos (Sprint review); Atrelar os KPIs de sucesso ao backlog, estruturando relatórios finais que demonstram a entrega de valor dos produtos digitais para o negócio.
Experiências/conhecimentos necessários: Sólida experiência com metodologias ágeis e atuação como product owner (Product backlog, épicos, user stories e critérios de aceitação.); Conhecimento em frameworks (Técnicas de priorização - RICE e técnicas de discovery - jobs to be done, Opportunity tree, prototipagem, continuous discovery e design thinking.); Conhecimento na ferramenta Jira; Conhecimento em Postman (Requisições de API).
Experiências/conhecimentos Desejável: Vivência no varejo de moda ou de luxo; Forte conhecimento em VTEX e ferramentas como Jira, Trello, Notion e outros; Conhecimento em GA4; Excel intermediário; Ter atuado em agência/empresas de desenvolvimento de plataformas de E-Commerce.
Formação Acadêmica: Graduação completa.
Horário/formato de trabalho: De segunda a sexta, 9h às 18:30h – horário flexível (Formato híbrido - Terça/quarta/quinta presencial. Rio Comprido / RJ).
Promovemos Diversidade e Inclusão em nossos processos seletivos, incentivando a candidatura sem discriminação de raça, etnia, religião, cor, sexo, idade, deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Desde sua criação, a Osklen se compromete com atitudes sociais e ambientais, em parceria com o Instituto – E, em prol do desenvolvimento humano sustentável, o que faz da marca referência no Brasil e internacionalmente por seu estilo autoral, sua inovação em design sustentável e uso de matérias-primas desenvolvidas com base em critérios sociais, ambientais e econômicos, os e-fabrics.
A Osklen está sempre em busca de profissionais com a nossa cara e DNA, para que possam somar ao nosso time e nos ajudar na melhoria continua. Usamos a plataforma da Moda para transformar pessoas.
Promovemos Diversidade e Inclusão em nossos processos seletivos, incentivando a candidatura sem discriminação de raça, etnia, religião, cor, sexo, idade, deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Para saber mais sobre a Osklen, acesse nosso site e redes sociais: www.osklen.com.br
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!