Detalhes da vaga
Buscamos uma pessoa altamente organizada, estratégica e mão na massa para atuar como parceira direta do CCO, garantindo que as prioridades do negócio saiam do papel e sejam executadas com excelência.
Essa posição combina gestão de projetos complexos (especialmente ligados à CCXP e iniciativas globais) com organização de demandas executivas, sendo responsável por transformar estratégia em execução, conectando múltiplas áreas e stakeholders.
Principais responsabilidades
Gestão de Projetos Estratégicos
- Planejamento e gestão de cronogramas de relacionamento.
- Organização de sprints, prioridades e entregas
- Acompanhamento próximo (follow-up) com áreas como Produto, Marketing, Comercial, BI, Tecnologia e Operações
- Acompanhar de execução dentro de prazo, escopo e qualidade
- Construção de status reports e reports executivos
- Atuação com mindset de gestão de projetos, mesmo sem responsabilidade formal direta sobre projetos
- Estruturação e organização de banco de dados de contatos estratégicos (clientes, ex-clientes e parceiros)
- Criação e gestão de programa de relacionamento com stakeholders-chave
- Definição e manutenção de régua de relacionamento (interações, cadência e prioridades)
- Organização de calendário estratégico com datas relevantes (aniversários, marcos importantes e oportunidades de conexão)
Interface Executiva & Estratégia
Atuação como ponto de apoio direto ao CCO na organização de prioridades
Preparação de briefings e materiais para reuniões estratégicas
Consolidação de informações e acompanhamento de temas prioritários
Interface com stakeholders internos e externos (incluindo parceiros internacionais)
Apoio na tomada de decisão com base em dados e contexto de negócio
Contato, agenda de reunião, atendimento à cliente estratégico em reuniões, compromissos sociais e eventos gerais.
Coordenação & Comunicação
Alinhamento entre times em que o O&Co atua
Organização de fluxos de comunicação entre áreas
Participação em reuniões estratégicas e acompanhamento de desdobramentos
Garantia de clareza e alinhamento entre todos os envolvidos