Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe!
Responsabilidades:
- Criação de Safe e chaves de acesso;
- Adicionar/ Trocar plataforma;
- Adicionar conector a plataforma;
- Primeiro atendimento em erros de acesso ao cofre de senhas;
- Orientar os usuários de como usar o cofre de senhas;
- Atualização de regras e análises iniciais de alertas do Atualização de Windows Server (Servidores dos componentes do cofre)
Requisitos:
- Ter atuado como analista de Suporte e atendimento a clientes;
- Conhecimentos em gestão de Chamados e ferramentas de ITSM como GLPI, Service NOW (desejável conhecimento em GLPI);
- Conhecimentos em Fundamentos de Redes – Comunicação TCP/IP, conceitos de endereçamento IP, roteamento e padrões Ethernet.
- Conhecimentos sobre os Principais Protocolos – DNS, HTTP, FTP, RDP entre outros.
- Conhecimentos em Ambientes Windows – Active Directory, certificados digitais e grupos de usuários;
- Conhecimentos em Segurança da Informação – Autenticação de múltiplo fator, antivírus e Firewall;
- Conhecimentos em Linux e Servidores;
- Conhecimento básico de Cyberark;
- Conhecimentos Avançados em pacote office e Windows.
Se você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas, clique no botão "Candidate-se" abaixo e envie seu currículo!
Quem somos?
Nossa cultura é construída com base em mais de 25 anos de decisões corajosas.
Buscamos por profissionais inovadores e com visão generalista que construirá uma base solida de negócios.
Aqui você irá encontrar um ambiente onde a empatia e o humanismo servem de pedra angular para a forma como trabalhamos e onde o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é uma prioridade.
Bem-vindo a uma empresa que quer que você seja parte da nossa história e não seja parte dela, onde a sua oportunidade de causar impacto é infinita. Acreditamos verdadeiramente que ao colaborarmos com pessoas com diferentes experiências, impulsionamos a inovação, que é essencial para o nosso crescimento contínuo.
Encorajamos pessoas de todas as origens a candidatarem-se e a realizarem todo o seu potencial como ao decidir fazer parte da nossa equipe. Nos orgulhamos em ser um empregador de Igualdade de Oportunidades e Ação Afirmativa perante a sociedade.
Somos Oakmont Group!
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!