Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
VAGA PARA ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE
Local: Caiçaras, Belo Horizonte – MG
Atribuições:
- Suporte ao cliente via WhatsApp e E-mail;
- Resolução e acompanhamento de ticket dentro do SLA na ferramenta Freshdes;
- Abertura e validação de OS técnico in-loco;
- Lançamento de serviço;
- Registro e acompanhamento de chamados;
- Monitoramento e diagnósticos;
- Garantir o perfeito funcionamento do sistema;
- Treinamento e documentação;
- Manter a base de conhecimento atualizada;
- Suport Interno;
- Colaborar com equipes de desenvolvimento.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência na área.
Horário: Segunda à Sexta-Feira, 08h00 às 18h00.
Salário: a combinar.
Benefícios: Vale Refeição (R$ 40,00), Vale-transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde (Amil), Assistência odontológica, Gympass.
Há 22 anos no mercado, o Grupo Nortearh atua com excelência na área de Recursos Humanos, assessorando seus clientes na construção de forças de trabalho sólidas, estratégicas e bem-sucedidas.
Seu principal objetivo é atuar como facilitador na busca, desenvolvimento e gestão do capital intelectual, contribuindo para o aprimoramento dos processos e dos resultados da área de RH das organizações parceiras.
As ações do Grupo Nortearh são pautadas em resultado, inovação e adaptabilidade, sempre alinhadas às necessidades específicas de cada cliente.
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!