Tecnico em Suporte de TI • 1 vaga

Rio de Janeiro, RJ

Técnico

A combinar

Regime CLT

Detalhes da vaga

Missão do cargoAtuar no atendimento aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI. O profissional será responsável pelo suporte técnico de primeiro e segundo nível, resolução de incidentes e manutenção preventiva de hardware e software.Principais responsabilidades- Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto)- Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores, impressoras, rede e sistemas- Instalar, configurar e realizar manutenção de hardware e software- Gerenciar contas de usuários, permissões e acessos- Monitorar e dar suporte à rede local, conexões, roteadores e switches- Acompanhar e registrar chamados em sistema de atendimento (Service Desk)- Realizar manutenção preventiva em equipamentos e infraestrutura- Dar suporte em impressoras de rede e multifuncionais- Auxiliar na implantação de novos sistemas ou equipamentos

Requisitos

Escolaridade miníma

Outros requisitos

Obrigatório:- Curso Técnico completo com CFT ativo.Desejável:- Superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatasConhecimentos técnicos:- Aplicativos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)- Configuração de Windows e ambiente de rede Microsoft- Impressão em rede- Protocolos de rede TCP/IP- Ferramentas de acesso remoto- Sistema de atendimento Help Desk e Sistema de inventário de computadores- Manutenção de desktops, impressoras laser, jato de tinta e plotters- Montagem e manutenção de computadores- Conhecimento de rede Wireless

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-academia

Auxílio-creche

Participação nos Lucros ou Resultados

Refeitório

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Cesta de natal

Consignado

Vale-alimentação