Detalhes da vaga
• Prestar suporte técnico aos usuários da empresa (Office e Bases);
• Atuar no suporte aos processos referentes à garantia da disponibilidade dos meios de comunicação da empresa;
• Auxiliar no planejamento da estrutura de rede;
• Acompanhar a instalação e realizar manutenção nos sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa;
• Controlar o parque de hardwares e softwares instalados;
• Realizar backup dos dados existentes nos servidores;
• Realizar manutenção nos sistemas operacionais, equipamentos dos servidores e computadores;
• Auxiliar no desenvolvimento de soluções complementares;
• Efetuar monitoramento periódico das instalações de softwares e hardwares;
• Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho e servidores de aplicações;
• Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros;
• Auxiliar superiores em negociações com fornecedores de software e hardware;
• Organizar, arquivar e atualizar os documentos de informática;
• Auxiliar na administração dos serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura de segurança de dados, tais como: antivírus e firewall;
• Apoiar a implantação e manutenção da infraestrutura de Internet. Prestar assistência na padronização de procedimentos e configurações;
• Analisar, controlar e prestar suporte à infraestrutura de informática da empresa através de atualização e manutenção de hardwares, softwares, rede, banco de dados, entre outros;
• Controlar e executar as atividades inerentes ao funcionamento de hardwares e softwares da empresa, incluindo a segurança das informações, destruição de informações sigilosas descartadas, realização de cópias, back-ups de segurança e organização, armazenamento de arquivos em locais prescritos;
• Executar pesquisas junto aos usuários visando levantar suas necessidades e adquirir softwares adequados;
• Pesquisar novas tecnologias e solução em infraestrutura de informática;
• Desenvolver e ministrar treinamentos junto a usuários visando maior eficácia na utilização dos sistemas;
• Auxiliar na contratação e acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática;
• Atuar em conformidade com as normas, instruções e processos internos, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;
• Buscar a melhoria contínua e zelar pela qualidade dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação;
• Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação, bem como às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado;
• Contribuir com a organização e limpeza dos ativos da unidade;
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.