Recepcionista Líder - Emergência Convênio • 1 vaga

Detalhes da vaga

Responsabilidades:

Cadastrar e atualizar pacientes no sistema em até 15 minutos da chegada, garantindo registro correto e segurança do atendimento.

Realizar cobranças de consultas e internações particulares, assegurando conferência com tabelas de valores e repasse imediato ao caixa.

Verificar elegibilidade e carências dos planos de saúde, especialmente em casos de emergência, para continuidade da assistência.

Corrigir erros sinalizados pelo faturamento em até 24 horas, adotando medidas preventivas para evitar recorrências.

Tratar diretamente com operadoras de saúde autorizações pendentes ou negativas, assegurando continuidade do atendimento e faturamento.

Receber e conferir relatórios de produtividade médica, garantindo entrega no prazo definido.

Prestar informações e orientações ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre consultas, internações, receitas e atestados.

Garantir comunicação ágil e clara entre setores (médicos, enfermagem, internamento e convênios), alinhando processos e informações do paciente.

Realizar reserva de leitos e elegibilidade de beneficiários, assegurando disponibilidade em tempo hábil.

Conduzir e orientar o processo de internamento, desde a emergência até a comunicação com familiares e setores responsáveis.

Requisitos:

Ensino médio completo

Experiência com Atendimento ao Público

Será um diferencial, experiência na área da Saúde.

Horário:

Escala 12x36 das 19h às 7h

Benefícios