Concierge • 1 vaga

Detalhes da vaga

Responsabilidades:

Atender com cordialidade, prestando um atendimento humanizado, eficiente e eficaz

Promover a interface entre as áreas quando necessário para atender as necessidades e demanda do cliente

Informar o Coordenador da Gestão de Leitos sempre que tiver situações que seja necessário a intervenção ou que estão pendentes de resolução.

Otimizar a alta hospitalar do paciente quando for possível , acionando os setores responsáveis para que isso aconteça.

Assegurar que a Instituição promova e mantenha sua cultura organizacional, por meio da manutenção de seu valores, estimulando a participação, inovação e valorização das pessoas.

Assegurar o atingimento dos indicadores de resultados que estão sob sua responsabilidade, com foco no alcance da estratégia e no agregar valor para a Instituição, não se limitando apenas ao cumprimento da ação.

Patrocinar e promover a cultura da gestão de mudança para aproveitamento das oportunidades e adaptações necessárias para o negócio da Instituição.

Assegurar e promover a cultura do cuidado e da gestão com as pessoas e apoiar a resolutividade das demandas geradas sem colocar em risco objetivos coletivos e a estratégia da Instituição.

Requisitos:

Superior Completo em Hotelaria, Administração ou Gestão Hospitalar

Horário

Disponibilidade para atuar no horário comercial de segunda a sexta-feira

Benefícios