Instalar programas nos computadores.
Movimentar computadores, impressoras e monitores de vídeo, realizando sua configuração de acordo com a demanda do setor.
Atuar em regime de prontidão para solução de problemas emergenciais.
Seguir com máxima atenção aos procedimentos operacionais do setor.
Prestar orientações quanto a utilização de programas e sistemas.
Apoiar os usuários na parametrização de programas e sistemas informatizados.
Conceder acesso aos sistemas informatizados, mantidos pelo departamento, de acordo com a norma.
Manter registro de todas as ações de suporte realizada para os colaboradores da instituição de forma a garantir a impessoalidade do setor.
Atender as ligações telefônicas direcionadas ao núcleo de suporte, tentando resolver os problemas apresentados, dentro das normas e acordo operacionais.
Gerir contas de acessos aos sistemas informatizados, mantendo o registro dessas correções de forma a garantir a impessoalidade do setor.
Implementar novos serviços que facilitem a operação e uso de tecnologia pela instituição.
Desenvolver especificações técnicas de equipamentos de informática.
Garantir o cumprimento de normas e procedimentos do departamento.
Graduação cursando em Tecnologia da Informação e áreas correlatas
Trabalho 100% presencial. Horário comercial de 2ª a 6ª feira ( 40 horas semanais)
Trabalho híbrido.
Instituição filantrópica, desde 1919 se dedica à causa da saúde infantojuvenil. Sua excelência técnico-científica tem transformado a vida de milhares de pacientes ao longo de um século de atuação. Junto com a Faculdades Pequeno Príncipe e o Instituto de Pesquisa Pelé Pequeno Príncipe, forma o Complexo Pequeno Príncipe. A unidade de assistência à saúde foi eleita um dos 150 melhores hospitais pediátricos do mundo em um ranking elaborado pela revista norte-americana Newsweek.
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