Especialista de Planejamento e Gestão • 1 vaga

Niterói, RJ
Sênior
A combinar
Regime CLT

Detalhes da vaga

Principais responsabilidades:

  • Liderar o mapeamento, padronização e melhoria de processos, com foco em Lean, Six Sigma e BPM (Business Process Management);
  • Apoiar na definição de KPIs, junto a equipe responsável, garantindo a qualidade dos dados;
  • Atuar no desenho e redesenho de fluxos e cadeias de valor, com foco em Lean, eliminação de desperdícios e otimização de processos;
  • Analisar performance, conduzindo análises de causa raiz (root cause analysis) e propondo ações de melhoria;
  • Conduzir fóruns executivos e apresentações gerenciais ;
  • Atuar como agente de mudança, impulsionando a adoção de práticas de melhoria contínua e transformação organizacional;
  • Liderar projetos estratégicos e iniciativas de transformação de processos e automação (RPA, digitalização, workflows);
  • Gerir e evoluir a base de conhecimento da área (documentação, processos, indicadores);
  • Monitorar e gerir SLAs, promovendo melhoria de performance e experiência do cliente interno;
  • Atuar com forte interface com stakeholders, conectando estratégia e execução.

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Outros requisitos

  • Ensino superior completo em Engenharia, Administração de Empresas, Economia ou áreas afins;
  • Conhecimentos de Pacote Office, sistema integrado; Excel avançado;
  • Conhecimento em mapeamento de processos de ponta a ponta (BPM);
  • Desejável conhecimento em software de mapeamento de processo.


Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Refeitório
Vale-transporte
Vale-alimentação

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Reconhecido pela história, tradição e inovação no transporte rodoviário, o Grupo JCA é composto pelas empresas

Catarinense, Cometa, 1001, Expresso do Sul, Rápido Ribeirão, Buslog, Opção Fretamento e Turismo, SIT e Macaense.


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