Supervisor(a) de Serviços Técnicos (P&d) • 1 vaga

Detalhes da vaga

Missão do cargo:

Cumprir com os procedimentos estabelecidos para área de Serviços Técnicos e P&D e garantir a execução

eficiente das atividades técnicas e operacionais da área de serviços técnicos, assegurando qualidade,

cumprimento de prazos e satisfação dos clientes internos e externos.

Principais atribuições:

• Acompanhar processos de produção das plantas e de terceiros, para verificar as condições de processo e

posteriormente confecção de relatório;

• Confeccionar Manual de Operações com todas as condições de processo para produção dos produtos, para que

o time de operações possa utilizar/consultar sempre que necessário;

• Ministrar treinamentos sobre processo, equipamentos, ingredientes ou novas tecnologias, tanto para operação

como time de P&D;

• Desenvolver relatórios de processo de acompanhamento de linhas de produção e/ou contratipo de matéria prima

para apoiar na confecção do Manual de Operações e/ou análise de problemas de produto;

• Acompanhar Assessment em linha de produção e plano de ação para verificar condições de processo e apoiar a

operação e/ou P&D no ajuste;

• Suporte à solução de problemas técnicos detectados pela operação, apoiando com acompanhamento da linha,

confecção de relatórios e/ou Troubleshooting;

• Fornecer assistência técnica aos projetos, acompanhando e apoiando com foco na funcionalidade de ingredientes,

fórmulas, processamento e qualidade do produto acabado, a fim de garantir que os projetos contem com a

visão/validação de serviços técnicos;

• Desenvolvimento colaborativo e execução de projetos de redução de custos e produtividade, apoiando com

relatórios, acompanhamento de processo e/ou conhecimento para melhor execução do projeto;

• Fornecer suporte técnico para garantir que o processo de fabricação de produtos em terceiros esteja alinhado

com as políticas, acompanhando diretamente nos terceiros o processo, fazendo relatórios e plano de ação quando

necessário para garantir que o todo o processo esteja alinhado as políticas;

• Suporte técnico no início de novas linhas, novas tecnologias e novos produtos, apoiando com acompanhamento

da linha, confecção de relatórios e conhecimento técnico.