Requisitos
Escolaridade miníma
Outros requisitos
1. Padronizar e executar a Gestão de documentos da instituição, conforme o padrão estabelecido em norma (formatação, validade, versionamento, histórico de alterações e bloqueio de impressões);
2. Realizar treinamentos relacionados à gestão de documentos da instituição;
3. Promover a Gestão dos times/comissões e comitês;
4. Elaborar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade, visando a correta comunicação e registro das informações;
5. Padronizar instrumentos normativos (formulários, Instruções de Trabalho, Manuais e Protocolos, Pops, Regimentos, Contrato de interação de processos);
6. Cumprir e fazer cumprir as seis metas internacionais de segurança do paciente;
7. Estimular a segurança do paciente e do colaborador através do Gerenciamento de Riscos;
8. Estruturar e auxiliar no mapeamento de risco das áreas;
9. Avaliar e classificar as ocorrências (não conformidades, eventos sentinela, reclamações, sugestões, elogios e outros);
10. Notificar os incidentes em órgãos competentes, conforme sua classificação;
11. Acompanhar e cobrar as análises críticas das ocorrências, bem como os planos de ação gerados das análises;
12. Realizar visitas diárias nos setores, auxiliando e acompanhando a adesão e performance dos protocolos de segurança do paciente;
13. Analisar criticamente os indicadores institucionais relacionados aos protocolos de segurança do paciente e aos riscos hospitalares;
14. Promover a interação dos processos entre as áreas, objetivando melhorias no gerenciamento de protocolos;
15. Apoiar na disseminação dos protocolos gerenciados;
16. Acompanhar times/comissões relacionados à gerenciamento de protocolos;
17. Participar de comissões do hospital/unidade indicados pela diretoria, Gerência da área ou por meio de eleição;
18. Conduzir as reuniões do Núcleo de Segurança do Paciente, para análise crítica das ocorrências e planos de ação, promovendo estratégias de segurança do paciente na instituição;
19. Cumprir com o Plano de Ação Setorial da Qualidade junto à sua equipe;
20. Realizar a apresentação dos processos de Qualidade no programa de Integração;
21. Realizar treinamento das ferramentas e outros documentos de qualidade;
22. Participar de associações e instituições de Qualidade, como membro representante;
23. Padronizar e implementar o mapeamento de processos;
24. Conduzir programas de auditoria interna e externa dos setores ou processos relacionados com a qualidade;
25. Acompanhar as auditorias externas servindo de guia para os auditores e atender solicitações recebidas;
26. Elaborar o cronograma e programação das auditorias e das equipes de auditores internos;
27. Elaborar relatórios pós auditorias, identificando as não-conformidades e as recomendações das observações de melhoria e das ações corretivas;
28. Gerenciar a padronização dos indicadores, bem como as análises críticas dos mesmos.
29. Elaborar e confeccionar planilhas de cálculos para dados a serem medidos;
30. Executar outras tarefas correlatas à área.