Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Assistente de Ouvidoria - Responsabilidades:
• Receber demandas: reclamações, sugestões, informações e elogios. Interpretando – as e buscando solucionar o caso;
• Acompanha as reclamações, postadas pelos diversos canais do Instituto;
• Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais do Instituto para evitar reclamações futuras;
• Encaminhar trimestralmente ou conforme necessário, o indicador de solicitações recebidas
*VAGA ELEGÍVEL A CANDIDATOS PCD*
A associação Filantrópica Nova Esperança, fundada em 2003 no município de Campos dos Goytacazes, no Estado do Rio de Janeiro , é uma associação civil sem fins lucrativos de após anos de trabalho com a população na área da saúde, distribuídos em mais de 800 mil atendimentos de fisioterapia, psicologia, serviço social, entre outras especialidades, observou-se a necessidade de organizar cada vez mais junto a sociedade civil, para contribuir para a minimização dos problemas da saúde no país. Atuamos também nas Unidades de Pronto Atendimento de urgência e emergência no Rio de Janeiro.
Com profissionais capacitados e gestores qualificados e experientes, a Organização Social Nova Esperança garante levar excelência em atendimento, em gestão em hospitais públicos e relações interpessoais.
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!