Supervisor de Call Center

Itapevi, SP
Pleno
A combinar

Detalhes da vaga

Nossa Supervisora de SAC será responsável por direcionar e desenvolver a Equipe;
Treinar e Capacitar para utilização de ferramentas e atendimento com excelência, via E-mail, Telefone e Chat. 
Experiência em controle de escala/pausas ( dimensionamento);
Experiência com processo de monitoria, rotina e controle de ponto/atestados.
 
Diferencial:
Experiência em E-commerce e Varejo;
Linha branca, eletrônicos e eletrodomésticos;
Excel Intermediário;
Conhecimento em VTEX e Neoassist. 
Habilidade:
Resiliência
Comunicativa 
Gestão de Conflitos 
Liderança 
 
Local: Itapevi - SP
 
Interessou? Vem trabalhar com a gente! 
#SomosTodosSynapcom
 
 

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Talita depoimento synapcom?1587560570

Talita Ramos

Analista de Projetos

A Synapcom é uma verdadeira escola amiga. Tenho 5 anos de casa onde cada dia aprendo mais sobre o mundo do e-commerce e vejo que ainda tenho muito conhecimento a adquirir pela frente. Gosto muito de trabalhar e fazer parte desse grande time engajado e unido, que me motiva a cada novo projeto e em crescer profissionalmente.
Micaeli depoimento synapcom?1587560570

Micaeli Ramos

Consultora Marketplace

Desde Abril de 2019 faço parte do time Synapcom, onde atuo como Consultora na equipe de Marketplace. Sempre brinco com todos que a Synapcom é a minha segunda casa, pois mesmo com a correria do dia a dia, sempre
arranjamos um tempo para conversar com os colegas, para saber como estão e se precisam de ajuda em algo. Dentro da Synapcom aprendemos um com o outro e, além disso, criamos um espírito dentro do escritório de um time unido e que sua a camisa juntos.
Felipe depoimento synapcom?1587742381

Felipe Teodoro

Analista de Sistemas

Sou colaborador há mais de 4 anos e fazer parte do time Synapcom me traz uma gratidão imensa!
Aqui somos desafiados a cada dia para sermos melhores, tenho muita admiração e orgulho das pessoas que trabalham comigo. Além disso, a Synapcom me proporciona todos os elementos para eu ser um grande profissional e o reconhecimento vem à altura.

Conheça a empresa Synapcom

Líder no mercado em Full Service para E-commerce, a Synapcom oferece gestão completa e integrada para diferentes segmentos e modelos de negócio. Com 350 funcionários, divididos em dois Centros de Distribuição e uma Unidade Administrativa, oferecemos inovação com foco em desempenho e resultado aos nossos clientes. Com grandes players no portfólio, oferecemos variados serviços que atendem todas as etapas de uma loja online

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