Período de Inscrição: 22/05/2025 à 29/05/2025.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável vivência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento pacote office Intermediário;
- Conhecimento Excel Intermediário;
- Mínimo de 12 meses na Empresa e no cargo atual.
Atividades:
• Realizar o agendamento de exames de forma eficiente, garantindo a disponibilidade nas agendas médicas.
• Recepcionar pacientes de maneira cordial, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e horários.
• Acompanhar o fluxo de check-ups, assegurando que os pacientes cumpram todas as etapas de seus exames sem atrasos ou intercorrências.
• Manter comunicação ativa com médicos solicitantes, secretárias e médicos executores, garantindo a fluidez dos atendimentos.
• Monitorar as agendas médicas, evitando erros sistêmicos, conflitos de horários, e otimizando a disponibilidade dos profissionais.
• Atuar na resolução de imprevistos, garantindo uma experiência satisfatória para todos os envolvidos.
• Prestar atendimento humanizado aos pacientes, oferecendo suporte durante os agendamentos e proporcionando uma experiência acolhedora.
• Zelar pelo cumprimento de protocolos internos e pelos padrões de excelência no atendimento.
Outras informações:
- Local de Trabalho: Gávea/RJ.
- Escala de trabalho: (5x2);
- Horário de trabalho: 2.ª feira a 5.ª feira 7h às 17h / 6.ª feira 7h às 16h;
- Disponibilidade para treinamento.
O Movimenta Rede é o Programa de Recrutamento Interno da Rede D’Or feito para pessoas colaboradoras em busca de desafios e desenvolvimento.Antes de realizar a inscrição:Verifique se o seu currículo está atualizado (incluindo a experiência na Rede D'Or). Confira os critérios de elegibilidade do Programa Movimenta Rede no Portal Conecta. (http://portalconecta.rededor.com.br/conecta-interno/ > Normativos > Normativos Rede D’Or > RH > NORDOR 050).Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas.O Grupo opera com 71 hospitais. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 69,5 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,1 milhões de atendimentos de emergência, 440 mil cirurgias, 53,4 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos.A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!