Analista de Grc - Gestão de Serviços • 1 vaga

Detalhes da vaga

Veja os desafios que temos pela frente:

• Gerenciar Due Diligence;
• Catálogo de Serviços;
• Acompanhar SLAs (Acordos de nível de serviço, estabelecidos entre áreas corporativas e seus usuários);
• Acompanhar SLOs (Objetivos de nível de serviço, porcentagem de disponibilidade dos serviços que precisamos atingir);
• Acompanhar SLIs (Indicadores de nível de serviço, números reais sobre o desempenho dos times);
• Uso da ferramenta ITSM;
• Desenhar Processo e Procedimentos para mudanças corporativas;
• Desenhar Processo e Procedimentos para gerenciamento de problemas.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento, prática e aplicação em Governança, Riscos e Compliance;
• Experiência comprovada nas funções de Riscos, Compliance e Serviços Corporativos;
• Experiência na administração de ferramentas de ITSM (Serviços Corporativos);
• Conhecimento e prática em Due Diligencie;
• Inglês (leitura);
• Conhecimento em ITIL e COBIT

Tornando-se RTMer você terá esses benefícios:

• Salário: Favor informar a pretensão salarial;
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
• Seguro de Vida Empresarial;
• Vale Transporte;
• Previdência Privada;
• App de Convênios e Descontos;
• Vale Alimentação/Vale Refeição: R$62,60|dia útil;
• Gift Card;
• Birthday off;
• Gympass;
• No Dress Code;
• Auxílio Home Office - R$155,00