Detalhes da vaga
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável vivência com atendimento ao cliente;
- Desejável vivência em hotelaria.
Atividades:
- Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o processo, com a distribuição de objetos para estadia, enxovais, kits e enviar o registro de todas essas tarefas ao departamento de faturamento, com a finalidade de manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço;
- Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção, acondicionamento do paciente e bem-estar do paciente, realizando ações para atendimento de suas necessidades, sinalizando ocorrências ou necessidades físicas e motoras, advindas do paciente;
- Verificar a higienização dos quartos, a fim de disponibilizá-los para novas internações, abastecer minibar, preencher check list de verificação dos leitos, abrir ordem de serviço, forrar leitos, registrar e guardar pertences esquecidos por pacientes;
- Prestar assistência aos familiares, através de interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos;
- Realizar a guarda de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, que estão desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável;
- Recepcionar os acompanhantes no restaurante nos horários de refeição;
- Auxiliar às lideranças nas inspeções das áreas onde não há auxiliar de governança fixa e em tarefas administrativas relacionadas ao setor.
Outras informações:
- Local de Trabalho: Gávea/RJ;
- Escala de Trabalho: (12x36);
- Horário de Trabalho: 7h às 19h;
- Escala de Trabalho: (12x36);
- Horário de Trabalho: 19h às 7h;
- Disponibilidade para treinamento.