Assistente de TI • 1 vaga

Detalhes da vaga

A NEOOH, referência no segmento de mídia Out Of Home no Brasil, está em busca de um profissional dedicado para compor o nosso time de Suporte.

Um pouquinho de como vai ser o seu dia a dia:

Responsabilidades:

• Formatação e configuração de máquinas de acordo com a demanda solicitada, instalando o sistema operacional e configurando de acordo com o cliente específico;
• Atendimento na fila N1 para acompanhamento diário dos cards visando atender e direcionar para a fila N2 e N3 quando necessário;
• Documentar problemas técnicos e as soluções aplicadas para referência futura e para a melhoria contínua dos processos;
• Fornecer suporte remoto e presencial quando necessário para resolução dos problemas encontrados;
• Identificar e solucionar problemas, nas configurações de computadores.

Requisitos:

• Cursando técnico ou superior na área de T.I.;
• Conhecimento em Windows e Linux;
• Conhecimento em pacote Office;
• Conhecimento básico em redes
• Conhecimento em montagem e manutenção de micros
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos.

Buscamos alguém com:

• Graduação em andamento nas áreas de Tecnologia de Informação, Administração ou áreas relacionadas.

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Convênio com instituições de ensino;
• Assistência psicológica, jurídica e financeira;
• Vale-alimentação/ refeição.
• Vale transporte;
• Gympass;
• PLR;
• Seguro de vida.