Assistente de Cadastro • 5 vagas

Detalhes da vaga

• É responsável pela execução das atividades acordadas pela agência em relação a Confirmação e Fretamento dos Bookings podendo ainda auditar os processos garantindo a qualidade da atividade;
• Analisa e certifica que os dados informados pelos clientes nas solicitações de embarque (Booking) estão em conformidade com as políticas e instruções internas;
• Efetua o Fretamento (inserção de valores) nos bookings no sistema interno;
• Identifica e verifica todas as possíveis causas que impactam o não fretamento da reserva, inserindo a informação em sistema interno;
• Auxilia no treinamento de novos colaboradores;
• Realiza auditoria dos processos de Confirmação de Booking e Fretamento com o objetivo de garantir a qualidade da atividade;
• Auxilia a gestão com reports simples extraídos dos sistemas;
• Quando necessário, auxilia na distribuição das atividades dentro do departamento, adequando o volume recebido à capacidade de produção das equipes;
• Quando necessário, auxilia na verificação das Cartas de Correção (ajustes em sistema interno) recebidas das agências externas.

Benefícios