Atender o cliente dentro do padrão Luggo; Interagir com a equipe do corporativo e comunidades sempre que necessário em busca de soluções. Garantir a satisfação e felicidade dos clientes e NPS elevado; Construir laços e experiência com os moradores; Sugerir ações de melhoria em processos baseado nas dores e diagnostico do atendimento. Prever temas e casos críticos de clientes para soluções.
2º grau completo, Experiência em atendimento de preferência digital, desejável ter atuado em relacionamento com clientes, áreas afins de qualidade. Conhecimento intermediário pacote office, boa escrita.
A MRV&CO é um grupo de empresas que acredita no poder de transformação que um lar tem na vida das pessoas. Por isso, oferecemos soluções de moradia pensadas para o momento de vida de cada cliente.Já somos mais de 30 mil colaboradores que tem como propósito construir sonhos que transformam o mundo. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e de portas para receber todos que queiram fazer parte dessa transformação.Aqui, cada pessoa é um mundo e todo mundo é bem-vindo. Independente do seu gênero, raça, orientação sexual ou deficiência!
Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!