Coordenador de Unidade - Lafe Nilópolis • 1 vaga

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Temos o propósito de identificar em nossos processos seletivos, pessoas engajadas com a Nossa Essência. Com objetivo de avaliarmos com profundidade a sua experiência, solicitamos que atualize o seu perfil.

Quais são os desafios da área e deste cargo?

• Coordenar as operações da unidade de negócio, garantindo a excelência do atendimento, rentabilidade e melhor otimização dos recursos. Identificar novas oportunidades mercadológicas, propondo ações para melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da unidade;

Principais atividades:

• Realizar a gestão da Unidade e equipe operacional, garantindo a manutenção e a infraestrutura e o cumprimento dos processos, por meio da interação com áreas afins, em prol da satisfação e segurança do cliente e colaboradores;

• Gerenciar os custos através da análise de relatórios, buscando otimização de recursos humanos, técnicos e de insumos;

• Realizar a gestão dos indicadores de qualidade e BSC de sua unidade, auxiliando à Gerência de Operações na proposta de ações de melhoria e tomada de decisões;

• Buscar novas oportunidades mercadológicas para melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da sua unidade;

• Atuar no relacionamento com os clientes externos, internos e médicos, na tratativa das dificuldades e reclamações referentes à Unidade;

• Garantir a padronização visual dos colaboradores e da Unidade.

O Que Iremos Avaliar?

Obrigatório:

• Imprescindível formação superior completa;

• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados;

Local: Unidade LAFE NILÓPOLIS - RJ

O que oferecemos:

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológica;

🛒 Vale Alimentação; OU

🍽️ Vale Refeição;

🏫 Auxílio Creche;

🏥 Seguro de Vida;

💪 Wellhub;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência Privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/