Detalhes da vaga
Realizar atendimento individual e/ou multidisciplinar aos pacientes e familiares visando atender as demandas de cunho social a fim de encaminhar providências e prestar orientação social.
Fazer o atendimento ao paciente para promoção e prevenção de saúde.
Realizar acompanhamentos de casos encaminhados por solicitação de todas as áreas de atendimento do Ambulatório;
Realizar notificação dos casos suspeita de abuso sexual, negligência ao idoso, criança e adolescente, mulher vítima de violência doméstica, dentre outras violações de direitos ou risco social.
Realizar orientação, contato e encaminhamento para os serviços da rede de proteção social e da política social (Família, Plantão Social, CRAS, SUS);
Realizar reuniões para discussão de casos com a rede socioassistencial do quando necessário;
Encaminhar pacientes para exames a serem realizados no HUCM, juntamente com a equipe administrativa.
Orientar paciente sobre o fluxo de atendimento e formas de encaminhamentos na saúde.
Orientar pacientes quando necessário, sobre benefícios previdenciários (auxílio-doença, auxílio-maternidade, pensões, aposentadorias).
Encaminhar pacientes quando necessário para aquisição de benefícios (Passe livre, passagens, medicamentos, cestas básicas).
Promover o suporte aos colaboradores da ACM diante das demandas sociais relacionadas aos pacientes.
Realizar orientação para os serviços da rede de proteção social Defensoria Pública, Conselho Tutelar.
Elaborar relatórios e pareceres sociais.
Evoluir os atendimentos em prontuário no Sistema MV-PEP de todos os pacientes atendidos e dos casos em acompanhamento.
Atender à solicitação de cópia de prontuário do paciente, aplicando o fluxo já existente e as condicionantes para a entrega da documentação.
Realizar orientação para cadastro de Guia AIH na rede do SUS.
Realizar contato com pacientes es com exames de Anatomopatológico e/ou Citopatológico alterados, incluindo várias tentativas de contato telefônico e busca ativa nos Centro de saúde para retorno dos pacientes para agendamento de retorno
Realizar o acompanhamento de pacientes com baixa adesão ao tratamento de saúde, sistematizando um programa para o acompanhamento desses pacientes.
Realizar reuniões multidisciplinares para discussão dos casos junto a equipe.
Promover palestra, quando solicitado ou diante de necessidade, educativa sobre os benefícios, direitos sociais e campanhas de conscientização de saúde para os pacientes e funcionários, visando o conhecimento desses benefícios e acesso à informação.
Prestar orientação e acompanhamento nos casos de abuso de Álcool e outras drogas dos pacientes.
Acompanhamento/ orientação nos casos de Saúde Mental Grave.
Participar de comissão de saúde de segurança do paciente.
Orientar e encaminhar pacientes para os recursos da comunidade, políticas públicas e terceiro setor (ONG).
Assessorar junto aos distritos sanitários, centros de saúde/ secretarias de saúde e pacientes, orientando sobre o fluxo na rede de saúde e buscando a dissolução de problemas e até mesmo orientando sobre mudanças na forma de atendimento do paciente junto à Coordenação Assistencial.
Executar palestra educativa sobre os benefícios e direitos sociais para funcionários do Ambulatório visando o conhecimento destes benefícios para que os possíveis beneficiários tenham acesso à informação.
Zelar pelos materiais e equipamentos, sob sua responsabilidade, utilizados na execução do seu trabalho, a fim de prolongar a vida útil.
Executar o trabalho observando aspectos relativos à Segurança no trabalho, utilizando adequadamente EPI’s e padrão de comportamento, cumprindo legislação vigente e normas internas.
Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo soluções para problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de ações a serem adotadas e auxiliar na busca pelo melhoramento contínuo dos processos da área.
Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.