Analista de Sucesso do Cliente • 1 vaga

Belo Horizonte, MG
Júnior/
Trainee
A combinar
Regime CLT

Detalhes da vaga

Buscamos alguém que compreenda a relevância do próprio trabalho que irá exercer para todos os setores de comércio e serviços. Além disso, que exerça, diariamente e com excelência, a promoção de um ambiente favorável para os negócios e desenvolvimento da sociedade.

Se você compreende a importância de um relacionamento sólido e verdadeiro, é capaz de priorizar seu cliente, está sempre em busca de soluções inovadoras, atua sempre com comprometimento e realiza suas atividades com qualidade, você está de acordo com nossa ideologia organizacional e apto para fazer parte da nossa equipe!

Venha fazer parte da nossa equipe!

Quais as principais atividades do cargo? Investigar e entender o funcionamento e necessidade do cliente para propor, desenvolver e disseminar formas de suprir suas necessidades, viabilizar soluções e a correta execução do contrato firmado e garantir sucesso em sua jornada além de estabelecer vínculos e conexões a longo prazo que agreguem valor ao seu negócio e gerem rentabilidade, crescimento e qualidade na sua atuação. Trabalhará com indicadores para tomada de decisão e planos de ação. 

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Outros requisitos

  • Formação superior completa, preferencialmente nas áreas de Administração, Engenharia, Gestão comercial, Estatística ou afins (Diferencial: Pós em projetos, Negócio ou processos). 
  • Office avançado, especialmente Excel e Power Point.
  • Experiência em criação/gestão de indicadores e análise de resultados.
  • Formação superior completa, preferencialmente nas áreas de Administração, Engenharia, Gestão comercial, Estatística ou afins (Diferencial: Pós em projetos, Negócio ou processos). 

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Programa de treinamentos
Vale-transporte
Café da manhã
Desconto em produtos
Home office
Horário flexível
Vale-alimentação

Conheça a empresa CDL BH

A CDL/BH é uma entidade de classe sem fins econômicos, filiação política, partidária ou religiosa que há mais de 50 anos promove soluções para o comércio varejista e os setores de serviços de Belo Horizonte, e também contribui para o desenvolvimento social e econômico de nossa comunidade.


Atualmente, a Entidade é a porta-voz de mais de 12 mil associados, distribuídos em diversos segmentos, entre eles: instituições financeiras / bancos, telecomunicações, eletrodomésticos, instituições de ensino, hipermercados e supermercados, construção / imobiliário, serviços, varejo, entre outros.


A Entidade oferece soluções de SPC inteligentes para a tomada de decisões de crédito de seus associados, além de outros produtos indispensáveis para a gestão de seus negócios, como consultorias e assessorias, planos de saúde, cursos, enriquecimento de banco de dados, mão-de-obra qualificada, entre outros.


Como representante legítima da classe junto aos Poderes Públicos, no âmbito municipal, estadual e federal, visa sempre o desenvolvimento e fortalecimento da iniciativa privada.


É responsável por projetos importantes, que mudaram a face da cidade, como o Olho Vivo, a revitalização do Hipercentro e a realocação dos camelôs para shoppings populares. E teve papel fundamental nas mudanças sofridas pelas empresas de cartões de crédito. A unificação das máquinas de cartões representou o início da concorrência entre as operadoras, gerando queda de preços para o lojista.

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