Auxiliar Administrativo (atendente de Polo) • 1 vaga

Detalhes da vaga

Esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para seguir uma jornada que tenha ainda mais conexão com o seu propósito profissional e de vida!

Fazer parte da Unisul no Ecossistema Ânima, é acreditar que podemos transformar milhares de vidas pela educação de qualidade, proporcionando a alunas e alunos experiências únicas, personalizadas e inovadoras.

A UniSul destaca-se no ranking das melhores universidades de Santa Catarina, com mais de 140 cursos bem estruturados nos campi de Tubarão, Florianópolis, Pedra Branca (Palhoça), Araranguá, Içara, Braço do Norte e na Unisul Digital. Desde 2021 também está presentes em Balneário Camboriú e Itajaí. Mantém intercâmbio com instituições de ensino e pesquisa de quatro continentes e suas atividades de extensão se desenvolvem em infraestruturas singulares, como o maior complexo aquático do País, localizado no campus da Pedra Branca.

Olha só está vaga!

Nosso time de EAD

Acolhimento aos alunos e equipe através de excelente atendimento

Quais serão as atividades do seu dia a dia:

• Realizar atendimento pessoal, via WhatsApp, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação utilizado na empresa para este fim;

• Entrar em contato com público prospect (em linha com estratégia da cia), a fim de apresentar de forma clara, objetiva e didática as ofertas vigentes da companhia, visando a plena resolução de dúvidas, bem como a conversão do ‘lead’ em aluno;

• Intermediar, resolver e, caso necessário, direcionar internamente as demandas dos alunos e/ou novos ingressantes às áreas responsáveis;

• Responsabilizar-se e garantir manutenção dos padrões de comunicação da companhia no ambiente interno do Polo;

• Assegurar que o ambiente interno do Polo esteja em linha com os padrões de qualidade estabelecidos pela companhia para os atendimentos;

• Averiguar e reportar, sempre que necessário, demandas de manutenção predial às equipes responsáveis;

• Zelar para que o Polo tenha ambiente de trabalho saudável e produtivo;

• Atuar como embaixador e ponto focal da companhia frente ao aluno e/ou ‘prospect’, com senso de propriedade e atitude profissional;

• Reportar organizadamente em ‘real time’ movimentos de mercado dos concorrentes que possam afetar os resultados da companhia;

O que você precisa ter para concorrer à vaga:

• Perfil comercial, preferencialmente com atendimento direto ao público/clientes em geral;

• Experiência no segmento de Educação será visto como diferencial;

• Segundo Grau completo;

• Superior Completo será visto como diferencial.

Onde você irá trabalhar:

Polo Braço do Norte/SC

Horário disponível:

09:00 às 18:00 (2ªà6ª) 1h Intervalo e 09:00 às 13:00 (Sab.)

Ah, e vale lembrar! Nossas vagas também são direcionadas para pessoas com deficiência.