Assistente de Relacionamento | Ânima • 1 vaga

100% Home Office
Auxiliar/
Operacional
A combinar
Regime CLT

Detalhes da vaga

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.


ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO


Essa posição é para atuar na UniBH, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.


Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!


Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento com pacote Office.


Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

  • Realizar análise e responder as reclamações abertas pelos estudantes através dos canais críticos - Reclame Aqui, nas plataformas: Salesforce, SIGA DL, Netlex, garantindo um atendimento eficaz e de qualidade para a satisfação do estudante.
  • Interação com as áreas de interface para agilidade dos casos recebidos;
  • Interação com equipe jurídica para o cumprimento dos processos;
  • Reunião diária com a liderança para alinhamentos e apresentação dos resultados.


Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: Home Office | 09:00 às 18:48 (2ª à 6ª) 1h Intervalo


Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Wellhub

• Zenklub

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.


Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança


Boa sorte!


#SejaÂnima

Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-academia
Bolsa-auxílio
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte

Conheça a empresa Ecossistema Ânima

O UniBH é uma das mais tradicionais instituições da rede particular de ensino superior de Belo Horizonte. Em mais de cinco décadas de atuação, a instituição oferece dezenas de cursos de Graduação, Pós-graduação lato sensu e diversos projetos de extensão. 


Como o Melhor Centro Universitário Privado de Belo Horizonte, a instituição tem se destacado também na área corporativa e foi reconhecida, em 2019, como uma das melhores empresas para as mulheres trabalharem, ficando ainda entre as 10 organizações com destaque no assunto LGBTQI+, divulgadas pelo GPTW.

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Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades!